We leren van uw vragen of klachten
11-12-2023
Als u denkt dat er iets niet goed gaat met uw pensioen, neem dan contact met ons op. We leren van uw vragen hoe we processen of communicatie kunnen verbeteren. Of we kunnen fouten herstellen.
Dit jaar is onze klachtenregeling aangepast aan de nieuwe regels. De pensioenfederatie heeft aangegeven dat onze klachtenregeling op orde is. Maar dat betekent niet dat we stilzitten! Blijf alstublieft uw vragen en ontevredenheid met ons delen. Dat helpt ons om u steeds beter van dienst te kunnen zijn.
Klik hier als u meer wilt lezen over hoe u een klacht indient en wat er in onze klachtenregeling staat.