Op 13 december 2018 is het deelnemerspanel van Pensioenfonds Gasunie voor het eerst bij elkaar geweest. In 2018 is een online panel gehouden, maar dit is het eerste fysieke panel met medewerkers en gepensioneerden. Pensioenfonds Gasunie blijft op zoek naar mogelijkheden om de communicatie met deelnemers te verbeteren. Een deelnemerspanel speelt daarbij een belangrijke rol. Hoe goed is de nieuwsbrief? En hoe kunnen wij u écht bereiken?

Goede eerste bijeenkomst

Joost Hooghiem (Secretaris Pensioenfonds Gasunie) trapt de bijeenkomst af en gaat in gesprek met de deelnemers over pensioen anno 2019. De beleving van de gepensioneerden maar ook die van de starters komt voorbij. Zo hebben gepensioneerden het gevoel dat ze alles zelf moeten uitzoeken als ze met pensioen willen gaan. De jongeren denken dat er straks geen pensioen meer is voor ze. Veel deelnemers zouden ook graag een reactie van het pensioenfonds willen op landelijk nieuws rond het pensioen.

Beoordeling nieuwsbrief en '2017 in beeld'

Tijdens de bijeenkomst beoordelen de deelnemers de laatste nieuwsbrief en '2017 in beeld'. De nieuwsbrieven kunnen een stuk realistischer ingestoken worden. Wij moeten ook geen vaktaal en afkortingen gebruiken. Deelnemers geven aan dat af een toe een themanieuwsbrief een goed idee zou zijn. Hierdoor kan je een bepaald pensioenonderwerp goed behandelen. Bij '2017 in beeld' zijn niet alle onderdelen duidelijk en mist men de verwijzing naar extra informatie.

Hoe nu verder?

Wij gaan alle verbeteringen meenemen in de ontwikkeling van communicatie aan deelnemers. Wij willen hierdoor onze communicatie nog beter aan laten sluiten op jullie wensen.  In april zullen wij weer een fysiek panel houden met het huidige deelnemerspanel. In de tweede helft van dit jaar zullen wij een online deelnemerspanel organiseren.

Wilt u ook in het online deelnemerspanel meedenken over de communicatie van Pensioenfonds Gasunie? Meld u dan aan via een e-mail aan deelnemerspanel@pf-gasunie.nl.